1. Giriş
Nettens olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve bu verileri yalnızca ilgili yasal düzenlemelere uygun bir şekilde kullanmak önceliğimizdir. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat doğrultusunda, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
E-ticaret platformumuzda, siz değerli müşterilerimizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden).
- Teknik Bilgiler: IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları.
- Sipariş Bilgileri: Alışveriş geçmişiniz, favorileriniz, ürün tercihleri.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatının sağlanması,
- Müşteri hizmetleri desteğinin sunulması,
- Promosyon, kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Site deneyiminizin kişiselleştirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz:
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla,
- Ödeme işlemleri için çalıştığımız hizmet sağlayıcılarla,
- Lojistik ve kargo hizmetleri sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Bu paylaşımlar, verilerinizin güvenliği ve gizliliği korunarak yapılmaktadır.
5. Çerez Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası bölümünden ulaşabilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca güvenli sunucularımızda korunmaktadır. Veri güvenliğini sağlamak için güncel teknolojiler ve şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini talep etme,
- İşleme amacının ortadan kalkması durumunda silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
- Verilerinizin yalnızca otomatik sistemler üzerinden analiz edilmesine itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle info@nettens.com adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Güncellemeler
Gizlilik Politikamız, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@nettens.com
Adres: İstanbul, Türkiye
Son Güncelleme Tarihi: Aralık 2024
Nettens ailesi olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Güvenli bir alışveriş deneyimi için teşekkür ederiz!